VIB nhận giải đổi mới sáng tạo về ngân hàng số từ The Banker
Ứng dụng MyVIB của Ngân hàng Quốc Tế (VIB) được Tạp chí The Banker vinh danh với giải thưởng “Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực ngân hàng số năm 2021”.
Theo The Banker, Covid-19 đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong ngành, tạo nên bước tiến nhảy vọt với sự ra đời của nhiều sản phẩm và dịch vụ đột phá. Vượt qua hơn 1.000 hồ sơ đăng ký đến từ nhiều châu lục, ứng dụng MyVIB thuyết phục hội đồng bình chọn và giành vị trí cao nhất bởi những sáng kiến giúp thay đổi thói quen giao dịch của khách hàng, cũng như việc tiên phong áp dụng những công nghệ dẫn đầu xu thế trong tương lai.
Giải thưởng “Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực Ngân hàng số – Innovation in Digital Banking Awards” trao cho ứng dụng MyVIB.
Chia sẻ về giải thưởng, đại diện VIB cho biết, ngân hàng luôn ứng dụng các công nghệ hiện đại, tối ưu hóa thiết kế giải pháp tổng thể, chú trọng thiết kế giao diện người dùng theo hướng tối giản, nhất quán nhằm mang tới khách hàng những trải nghiệm nhanh chóng, thực tế và an toàn khi giao dịch trên nền tảng ngân hàng số. Đây là năm thứ 7 liên tiếp, ứng dụng MyVIB được các hãng truyền thông quốc tế lớn như The Banker, The Asset, Global Finance Review vinh danh.
Trong năm 2020 và nửa đầu năm 2021, khi đại dịch làm ảnh hưởng và gián đoạn các tiếp xúc xã hội, VIB phát triển nhiều tính năng mới giúp người dùng ngân hàng số có thêm phương thức giao dịch an toàn, thuận tiện. Nhà băng cung cấp bảo hiểm sức khỏe qua ứng dụng ngân hàng di động cho phép người dùng đăng ký và nhận hợp đồng chỉ sau một vài phút đăng ký.
Giải pháp định danh điện tử (e-KYC) cho dịch vụ mở tài khoản thanh toán trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian và gia tăng tiện ích cho khách hàng. VIB cũng áp dụng thành công AI và Big Data, cùng các công nghệ hiện đại như e-KYC, e-Signature trong quy trình phê duyệt và phát hành thẻ tín dụng, thời gian xử lý và phê duyệt cho tới khi dùng thẻ trên phiên bản thẻ điện tử chỉ 15-30 phút, bằng 1/500 thời gian trung bình trên thị trường.
Theo thống kê của ngân hàng, trong 6 tháng đầu năm, lượng khách hàng đăng ký và sử dụng ứng dụng ngân hàng di động MyVIB và dịch vụ ngân hàng điện tử My Online Bank tăng 154% so với cùng kỳ năm ngoái. Số lượng giao dịch trực tuyến tăng 172%. VIB nằm trong top đầu các ngân hàng về tỷ trọng số lượng giao dịch trực tuyến đạt trên 91% tổng số lượng giao dịch.
Giao dịch trực tuyến qua ứng dụng MyVIB tăng mạnh thời gian qua.
Bên cạnh đó, nhà băng này còn tung nhiều chính sách có lợi cho khách hàng. Dịp này, VIB triển khai chương trình kỷ niệm 25 năm thành lập với loạt ưu đãi lớn. Theo đó, với mỗi 5 giao dịch qua MyVIB có giá trị từ 100.000 đồng, khách hàng nhận mã quay trúng thưởng xe Mercedes Benz C180AMG-2021 và 100 giải may mắn: 25 Airpod Pro Wireless Charge, 25 Apple Watch Series 6, 25 iPhone 12 128GB và 25 máy lọc không khí Sharp FP-JM40V-B.
Khách hàng thực hiện thành công các giao dịch nạp tiền, thanh toán hóa đơn (trừ thanh toán thẻ tín dụng và thanh toán khoản vay) qua MyVIB trong khung giờ 12-14h mỗi ngày sẽ được hoàn đến 50% giá trị giao dịch, tối đa 20.000 đồng mỗi lần một ngày. Khách hàng mở mới và chi tiêu qua thẻ tín dụng, thẻ thanh toán toàn cầu (IDC), gửi tiết kiệm, mua bảo hiểm nhân thọ và vay vốn cũng nhận nhiều ưu đãi từ nay đến hết ngày 30/9.
Giải thưởng “Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực Ngân hàng số – Innovation in Digital Banking Awards” của The Banker (trực thuộc Tập đoàn Financial Times) nhằm tôn vinh ngân hàng sáng tạo nhất thế giới trong lĩnh vực ngân hàng số và luôn được cộng đồng tài chính quan tâm. Đây là giải thưởng thường niên dành cho những sáng kiến công nghệ nổi bật trong lĩnh vực ngân hàng số, được đánh giá thông qua dữ liệu hoạt động đáng tin cậy suốt 12 tháng của năm bình chọn.